Agotamiento médico: 6 simples formas de reducirlo con Legit.Health

Agotamiento médico, un problema serio

El agotamiento, tal y como lo describe la Organización Mundial de la Salud, un fenómeno ocupacional consecuencia del estrés crónico asociado con un trabajo. Incluye agotamiento emocional, irritabilidad, pérdida gradual de la empatía, y un incremento en sentimientos negativos como el cinismo, así como una sensación de que tu efectividad profesional está decayendo a gran velocidad.

Un problema como este, que afecta a sistemas sanitarios a lo largo y ancho del globo y que se extiende más allá de fronteras, culturas y lenguajes, debe tener sus raíces en la naturaleza intrínseca de la práctica médica.

Aunque parece que no podemos eliminar el agotamiento médico completamente, al menos no a corto plazo, analizar las causas económicas, sociales y culturales de esta epidemia es nuestro deber como comunidad.

Una situación mala, empeorada por el COVID-19

Incluso antes de la pandemia global que ha sacudido hasta los cimientos el mundo de la salud, el agotamiento médico era un problema tan persistente como extendido.

Las jornadas laborales interminables, el agotamiento físico y emocional y la sensación de impotencia ante un sistema que a menudo resulta antagónico y difícil de navegar, solo han empeorado los casos de médicos alcanzando su límite.

La pandemia nos ha hecho dar pasos atrás en materia de gestión de las jornadas laborales de los profesionales sanitarios. Tres de cada cinco médicos reconocen estar agotados al final de su día de trabajo, y el 44% de ellos consideran su trabajo emocionalmente agotador.

Poner esta clase de carga a las espaldas de los profesionales que cuidan de nuestra salud puede tener terribles consecuencias, tanto para el médico como para el paciente. Hasta que las causas sistémicas de este problema sean solucionadas, se deben tomar medidas para minimizar el agotamiento médico.

6 formas en las que Legit.Health reduce el agotamiento médico

Legit.Health es la revolucionaria herramienta cínica de comunicación para los dermatólogos de última generación que triplica el empoderamiento de los pacientes.

El propósito de los algoritmos de deep learning que usa Legit.Health es ayudar a los médicos a tomar una decisión informada, poniendo el poder de procesamiento y la memoria de un ordenador puntero al servicio del médico.

Los algoritmos de Legit.Health automáticamente puntúan las lesiones simplemente analizando imágenes y pequeños cuestionarios realizados por los pacientes (PROMS). En otras palabras: la herramienta rellenará automáticamente la mayoría de los sistemas de gradación dermatológicos como PASI, SCORAD o UAS así como estimar la pre-malignidad de cualquier lesión.

¿Cómo funciona esta revolucionaria herramienta para médicos de última generación?

1- Minimiza el tiempo empleado en tareas menores

Una de las principales causas de agotamiento médico es no tener suficiente tiempo que dedicarle a los pacientes. Al fin y al cabo, el médico ha dedicado años de aprendizaje para poder ayudar a la gente, y utilizar su tiempo en realizar tareas que parecen poco importantes puede ser muy frustrante.

Esto es especialmente cierto en el campo de la dermatología, donde a menudo tienen que dedicarse a contar lesiones o a calcular el área afectada y la severidad de la patología, en vez de interactuar con el paciente. Hasta hace poco la mejor solución que había a disposición de los médicos era calculadoras digitales, que siguen requiriendo un alto grado de atención por parte del médico.

Gracias a Legit.Health, eso ha cambiado, ya que la novedosa herramienta algorítmica de inteligencia artificial puede diagnosticar una patología y determinar su severidad en menos de 23 segundos, reduciendo el agotamiento médico en aquellos doctores que quieren centrar su atención en la persona que tienen delante.

2- Reduce el tiempo empleado en generar un registro físico

Muchos médicos sienten que para mantenerse en la cima de su campo y tener una carrera de éxito necesitan publicar en las mejores revistas especializadas. Esta necesidad les empuja a realizar los complejos ensayos clínicos que empujan las fronteras del progreso científico más allá de lo que podríamos haber imaginado hace una década.

Sin embargo, la falta de tiempo del que disponen los médicos vuelve a ser un problema, ya que los requerimientos para realizar esta clase de ensayos a menudo suponen un concienzudo registro de datos. Esto supone más tiempo invertido en rellenar formularios y registrar información manualmente, contribuyendo al agotamiento médico.

Legit.Health ayuda a crear ensayos clínicos, tanto tradicionales como descentralizados, gracias a sus muchas funciones algorítmicas como nuestros conversores de pixel a CSV, registros de datos automáticos, algoritmos de criterios de inclusión y algoritmos de calidad de imagen dermatológica.

Toda esta tecnología puntera se pone en manos del médico para hacer el proceso de recopilar datos no solo sencillo si no más preciso y objetivo, ya que el algoritmo carece de los prejuicios propios de un ser humano.

3- Hace más fácil la comunicación con el paciente

Otra de las causas del agotamiento médico es la percepción de que se está perdiendo la conexión con los pacientes y sus necesidades, ya que muchos doctores sienten que se ven obligados a centrarse en datos y estadísticas en vez del lado humano de la profesión.

Es bien sabido que la comunicación entre médico y paciente es uno de los pilares de la medicina moderna, y los esfuerzos para hacer que esa comunicación sea más fluida no deberían recaer sólo sobre los hombros de los médicos.

Por eso una de las principales preocupaciones de Legit.Health es mejorar la comunicación haciendo que sea un proceso tan fluido como sea posible, conectando al paciente y al médico a través de una aplicación que permite enviar mensajes, fotografías y peticiones de forma remota, y que además las filtra por prioridad. Todo esto hace que la comunicación suceda a un ritmo adecuado para el médico.

4- Reduce el impacto de la sobre-especialización

La profesión médica es una de las más especializadas en el mundo, ya que algunos casos requieren de un conocimiento especializado no solo en el campo relevante, sino en ocasiones, en la enfermedad que el paciente está sufriendo.

Está sobre-especialización tiene un impacto especialmente grande en el caso de los médicos de atención primaria, que tienen que enfrentarse a un amplio rango de enfermedades potenciales sin tener acceso a las herramientas adecuadas para diagnosticarlas o tratarlas.

Legit.Health pone en manos de los médicos la experiencia consolidada de los mayores expertos en cada enfermedad, combinada con todo el poder de procesamiento de nuestros algoritmos de deep learning, dando la segunda opinión más rápida y fiable que existe.

Esto es útil tanto en el caso de los médicos de atención primaria, que se benefician de tener acceso de forma rápida y objetiva al conocimiento de un especialista sin tener que invertir mucho tiempo en consultar manuales, como para el dermatólogo, que puede que se encuentre con una enfermedad o lesión que esté fuera del alcance de sus conocimientos y necesite una herramienta que le ayude a confirmar sus sospechas.

En ambos casos, la presión de necesitar saberlo todo se reduce, y con ella, el agotamiento del médico.

5- Respeta la regulación vigente, incluido el GDPR

Una de las mayores causas de agotamiento médico es tener que gestionar asuntos no relacionados con la práctica médica, como requisitos legales y regulaciones, ya que muchos sienten que no deberían malgastar su tiempo en esa clase de tareas después de haber dedicado su vida a la práctica de la medicina.

Por supuesto, a pesar de que no es un trabajo muy atractivo, adaptarse a regulaciones, datos de pacientes y normativas son tareas cruciales para el correcto funcionamiento de un centro médico, y es una tarea que alguien debería llevar a cabo. Por eso en Legit.Health nos hemos asegurado de que cumplir con la regulación vigente sea lo más fácil posible, siendo el GDPR el mejor ejemplo sobre cómo enfocamos la protección de datos.

6- Reducir el número de quejas de pacientes

Por último, tenemos que considerar la presión que suponen las quejas de los pacientes. Son una herramienta crucial para evitar malas prácticas, pero el miedo, la falta de conocimiento o un malentendido pueden llevar a una queja no merecida por parte del médico.

La carga que esto supone para los médicos contribuye a su agotamiento, y la solución está clara: reducir el número de quejas. No haciendo que sea más difícil que los pacientes se expresen, sino reduciendo las instancias en las que esas quejas no son merecidas.

Un paciente bien informado y satisfecho tiene menos probabilidad de malinterpretar una situación, haciendo que tenga una mejor experiencia como paciente y reduciendo el estrés para el médico.

Legit.Health busca mejorar la comunicación entre médico y paciente, haciendo que el paciente se sienta comprendido y en control de la situación. Los pacientes mejor informados toman mejores decisiones, se toman su tratamiento más en serio y confían más en su médico.

En conclusión

Cuando nos enfrentamos a la tarea de crear la herramienta perfecta para tener un impacto en la calidad de vida de nuestros usuarios, lo hicimos con pacientes y médicos en mente.

Hemos tenido en cuenta tanto las experiencias de médicos como el extenso cuerpo de literatura que se ha producido sobre este tema a la hora de desarrollar nuestro software para que mejore las vidas de los médicos que lo usen.

Nuestro principal objetivo es, y siempre será, mejorar la calidad de vida de los médicos y los pacientes.