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· 12 minutes de lecture
Andy Anguilar

Épuisement professionnel des médecins

Introduction

Dans le secteur de la santé, un défi silencieux, mais omniprésent, compromet le bien-être de ceux qui sont en première ligne des soins aux patients. Il s 'agit de l 'épuisement professionnel des médecins, un état d 'épuisement physique, émotionnel et mental causé par un stress prolongé dans la profession médicale. Les répercussions de l 'épuisement professionnel des médecins s 'étendent au-delà des prestataires de soins ; elles altèrent également la qualité des soins reçus par les patients.

Chez Legit.Health, nous reconnaissons l 'importance cruciale du soutien aux professionnels de santé. Notre volonté d 'améliorer la vie des médecins et des patients se traduit par notre technologie avancée d 'intelligence artificielle. Conçus pour rationaliser les flux de travail cliniques, nos outils d 'IA visent à alléger les pressions quotidiennes que subissent les médecins, en offrant un environnement de travail plus durable, et de meilleurs résultats pour les patients.

Traditional consultation
8 medical acts per hour

Doctor consultation

With Legit.Health
52 medical acts per hour

Doctor remote

L 'épuisement professionnel des médecins, un problème grave

L 'épuisement professionnel des médecins représente un problème important et complexe au sein de la communauté médicale. L 'Organisation mondiale de la Santé définit l 'épuisement professionnel comme un phénomène caractérisé par une détresse chronique liée au travail. Il s 'agit notamment d 'épuisement émotionnel et d 'irritabilité, d 'une perte progressive d 'empathie et d 'une augmentation des sentiments négatifs, tels que le cynisme, ainsi que du sentiment que votre propre efficacité professionnelle diminue rapidement.

Ce problème omniprésent ignore les frontières, les cultures et les langues. Aussi ses racines seraient-elles profondément ancrées dans la nature fondamentale de la pratique médicale. Ce n 'est pas seulement une question de bien-être personnel. L 'efficience et d 'efficacité des systèmes de santé à l 'échelle mondiale sont également en cause.

S 'il n 'est pas possible d 'éradiquer complètement l 'épuisement professionnel des médecins dans l 'immédiat, il est impératif que la communauté médicale et la société dans son ensemble s 'attaquent aux facteurs culturels, sociaux et économiques qui contribuent à cette crise. En tant que membres de cette communauté, il est de notre responsabilité d 'évaluer de manière critique les causes de ce problème généralisé, et d 'œuvrer activement à leur atténuation. En effet, cette situation a une incidence directe sur les piliers de nos systèmes de soins de santé et, par conséquent, sur la santé de notre société dans son ensemble.

Une mauvaise situation, aggravée par la COVID-19

Le problème de l 'épuisement professionnel des médecins, déjà important avant la COVID-19, a été profondément aggravé par la pandémie. Cette crise sanitaire mondiale a repoussé les limites de la communauté médicale de façon inédite, et les problèmes déjà présents se sont exacerbés.

Les médecins connaissent depuis longtemps des horaires de travail intensifs, la fatigue émotionnelle et physique, sans parler du sentiment d 'impuissance qu 'ils ressentent au sein d 'un système caractérisé par son manque de flexibilité et de soutien. La pandémie a réduit à néant bon nombre des progrès réalisés ces dernières années pour gérer la charge de travail des médecins et améliorer leur bien-être général. Il existe des chiffres surprenants, révélateurs de la profondeur de cette crise : trois médecins sur cinq déclarent se sentir épuisés à la fin d 'une journée de travail, et 44 % décrivent leur travail comme épuisant sur le plan émotionnel.

Soumettre les professionnels de santé à un tel stress incessant met en danger leur santé, et présente également de graves risques pour les soins et la sécurité des patients. Si s 'attaquer aux racines systémiques de ce problème reste un objectif à long terme, des stratégies immédiates et efficaces sont essentielles pour alléger le fardeau qui pèse sur les médecins et atténuer les conséquences de l 'épuisement professionnel.

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6 moyens apportés par Legit.Health pour réduire l 'épuisement professionnel des médecins

Chez Legit.Health, nous proposons un outil de communication et de données cliniques révolutionnaire, conçu pour les dermatologues d 'aujourd 'hui. Cet outil vise à simplifier les tâches cliniques, mais aussi à donner de l 'autonomie aux patients dans leur parcours de soins. Vous trouverez ci-dessous six moyens apportés par notre plateforme pour réduire le stress et la charge de travail des médecins, qui contribuent à leur épuisement professionnel.

Legit.Health est l 'outil révolutionnaire de communication et de données cliniques pour les dermatologues de la nouvelle génération, qui triple l 'autonomie des patients.

L 'objectif des algorithmes d 'apprentissage profond utilisés dans Legit.Health est d 'aider les médecins à prendre une décision éclairée, en mettant à leur disposition toute la puissance de traitement et le stockage de données de l 'informatique de pointe.

Les algorithmes de Legit.Health classent automatiquement les lésions à partir de l 'observation des images des smartphones et des petites mesures de résultats rapportées par les patients (PROM). En d 'autres termes, l 'outil renseigne automatiquement la plupart des systèmes de notation dermatologiques, tels que PASI, SCORAD ou UAS, et estime la prémalignité de n 'importe quelle lésion.

Comment fonctionne cet outil révolutionnaire destiné aux médecins de la nouvelle génération ?

1. Réduire le temps consacré aux tâches sans intérêt

L 'une des principales causes de l 'épuisement professionnel des médecins réside dans le manque de temps à consacrer à leurs patients. Après tout, le médecin a passé des années à se former pour être en mesure d 'aider les gens, et passer du temps à effectuer des tâches qui semblent sans importance est assez frustrant.

C 'est particulièrement vrai en dermatologie, où ils doivent souvent s 'attarder à compter les lésions ou à calculer les zones affectées et les scores de gravité au lieu d 'interagir réellement avec le patient. Malheureusement, à ce jour, des calculatrices numériques qui demandaient toujours un degré d 'attention élevé étaient le mieux que le marché avait à offrir aux médecins désireux de rendre ces tâches plus faciles et plus rapides.

Grâce à Legit.Health, les choses ont changé, car le nouvel outil algorithmique d 'intelligence artificielle peut diagnostiquer une pathologie et déterminer sa gravité en moins de 23 secondes, réduisant ainsi l 'épuisement des médecins qui veulent se concentrer sur la personne qui se trouve devant eux.

Nos algorithmes d 'apprentissage profond offrent une aide à la décision améliorée pour les dermatologues. En tirant parti d 'une puissance de calcul avancée et d 'une vaste base de données, Legit.Health aide les médecins à établir des diagnostics et des protocoles de soin plus éclairés et plus efficaces.

2. Réduire le temps consacré à la production de traces écrites

De nombreux médecins estiment que pour rester à la pointe de leur domaine et demeurer sur une trajectoire professionnelle fructueuse, ils doivent être publiés dans des revues de premier plan. Cette frustration les oblige à réaliser des essais cliniques complexes, qui repoussent les limites du progrès scientifique au-delà de ce que l 'on pouvait imaginer il y a dix ans.

Toutefois, le manque de temps dont disposent ces médecins implique un autre problème, car les exigences pour mener à bien ce type d 'étude impliquent souvent une trace écrite contraignante, qui doit être tenue à jour avec des données précises. Aussi leur faut-il davantage de temps pour renseigner des formulaires et consigner des informations manuellement, ce qui accentue l 'épuisement professionnel des médecins.

Legit.Health contribue à mettre en place des essais cliniques traditionnels et décentralisés grâce à de nombreuses fonctions algorithmiques, telles que les convertisseurs de pixels en CSV, les mesures automatiques des résultats rapportés par les patients, les algorithmes d 'inclusion des correspondances et les algorithmes de qualité d 'image en dermatologie.

Toute cette technologie est mise à la disposition du médecin pour accélérer le processus de collecte de données, tout en le rendant plus précis et objectif, car l 'algorithme est exempt de préjugés humains.

L 'une de ses caractéristiques les plus remarquables est la capacité de classement automatique des lésions en utilisant uniquement les images du smartphone et les mesures des résultats rapportés par les patients (PROM). Ainsi, l 'outil de Legit.Health peut renseigner de manière autonome la plupart des systèmes de notation dermatologiques, notamment PASI, SCORAD, et UAS, et évaluer la prémalignité des lésions.

3. Faciliter la communication avec le patient

Autre cause de l 'épuisement professionnel des médecins : la perception d 'une perte de lien avec le patient et ses besoins, car nombreux sont ceux qui ont l 'impression d 'être obligés de se concentrer sur les données et les statistiques, et non sur l 'aspect humain du métier.

Il est bien connu que la communication entre le médecin et le patient constitue l 'une des pierres angulaires de la médecine moderne, et les efforts visant à rendre cette communication plus fluide et efficace ne doivent pas reposer sur les seules épaules du médecin.

C 'est pourquoi l 'un des principaux objectifs de Legit.Health est de rationaliser la communication en fluidifiant le processus autant que possible, en connectant le patient et le médecin par le biais d 'une application qui permet de renseigner les champs Message, Photographie et Demandes à distance, mais aussi de les filtrer par ordre de priorité. Ainsi, la communication se déroule au rythme qui convient au médecin.

médecins et patients utilisant Legit.Health

Une amélioration de la communication entre les patients et les médecins permet d 'établir de meilleures relations

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4. Réduire les effets de la pression de sur-spécialisation

La profession médicale exige un niveau de spécialisation extraordinairement élevé, car de nombreux cas nécessitent des connaissances approfondies dans un domaine général, mais aussi dans des conditions très spécifiques. Ce besoin de spécialisation peut être particulièrement pesant pour les médecins généralistes qui sont souvent confrontés à un large éventail de maladies, mais qui ne disposent pas toujours des connaissances spécialisées indispensables pour établir un diagnostic précis et mettre en place le traitement nécessaire.

Legit.Health comble efficacement cette lacune en permettant aux médecins d 'accéder à l 'expertise consolidée d 'éminents spécialistes de diverses maladies. À cela s 'ajoutent les capacités de traitement robustes de nos algorithmes d 'apprentissage profond, qui offrent une source rapide et fiable de seconds avis.

Cette fonction s 'avère des plus précieuses pour les médecins généralistes, qui peuvent utiliser Legit.Health pour obtenir rapidement des informations objectives, comme s 'ils consultaient un spécialiste, sans avoir à consulter des manuels détaillés, ce qui prend beaucoup de temps. Les dermatologues, quant à eux, y trouveront leur compte lorsqu 'ils seront confrontés à des pathologies ne relevant pas de leur domaine d 'expertise spécifique. Ils pourront utiliser notre outil comme une ressource fiable pour confirmer les diagnostics.

En fin de compte, en dotant les médecins de ce niveau de soutien et de connaissances, Legit.Health atténue considérablement la pression écrasante d 'être un expert dans tous les domaines, et contribue donc à la réduction de l 'épuisement professionnel des médecins.

5. Respecter les réglementations applicables, notamment le RGPD

L 'une des principales causes de l 'épuisement professionnel des médecins est le fait de **devoir s 'occuper de questions non médicales, **telles que les réglementations, car beaucoup estiment qu 'ils n 'ont pas consacré leur vie à l 'exercice de la médecine pour ensuite perdre leur peu de temps et d 'énergie à des questions insignifiantes par comparaison.

Bien sûr, même si ce n 'est pas une tâche très attrayante, la gestion des réglementations, des données normatives et des données relatives aux patients est cruciale pour le bon fonctionnement d 'un centre médical. Quelqu 'un doit s 'occuper.

C 'est pourquoi, chez Legit.Health, nous nous sommes employés à faciliter le respect de toutes ces réglementations, le RGPD étant le meilleur exemple de notre approche de la protection des données et de la manière dont nous déchargeons les médecins de cette tâche, afin qu 'ils puissent se concentrer sur ce qui est important.

Les hôpitaux respectent la confidentialité et le RGPD grâce à l 'intelligence artificielle de Legit.Health

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6. Réduire le nombre de plaintes des patients

Enfin, il faut tenir compte de la pression que les plaintes des patients exercent sur les médecins. Celles-ci constituent bien sûr un outil précieux pour éviter les mauvaises pratiques et recueillir des retours, mais souvent la peur, le manque de connaissances ou un malentendu peuvent être à l 'origine d 'une plainte qui pourrait être évitée.

La pression ainsi exercée sur les médecins contribue grandement à l 'épuisement professionnel, et la solution apparaît clairement : réduire le nombre de plaintes, non pas en compliquant la tâche aux patients qui souhaitent s 'exprimer, mais en agissant sur les conditions d 'apparition de ces plaintes.

Un patient mieux informé et plus satisfait risque moins de mal comprendre ou de déformer une situation. Ainsi, en améliorant l 'expérience du patient, nous réduisons le stress du médecin.

Legit.Health s 'efforce d 'améliorer la communication entre le patient et le médecin, en faisant en sorte que le patient se sente compris et qu 'il ait le sentiment de maîtriser la situation. Des patients mieux informés prennent de meilleures décisions, prennent leur traitement plus au sérieux et font davantage confiance à leur médecin.

En conclusion

Lorsque nous nous sommes fixé pour objectif de créer l 'outil parfait pour améliorer la qualité de vie de nos utilisateurs, nous l 'avons fait en pensant aussi bien aux patients qu 'aux médecins.

Nous avons tenu compte de l 'expérience des médecins et de l 'abondante littérature produite sur ce sujet ces dernières années pour développer notre logiciel, afin qu 'il rende la vie des médecins qui l 'utilisent plus facile et moins stressante.

L 'objectif principal est, et sera toujours, d 'améliorer les performances du médecin et la qualité de vie du patient.

Essai gratuit

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